سياسة الخصوصية
ReMinder-Tracker
تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع Radian Pixel Apps لمعلوماتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لتطبيق ReMinder-Tracker.
1. النطاق والامتثال
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع مستخدمي التطبيق حول العالم. نسعى إلى حماية خصوصيتك بغض النظر عن موقعك الجغرافي، والامتثال للقوانين المعمول بها بما في ذلك، عند الاقتضاء:
- اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) — المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) والمملكة المتحدة
- قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا / قانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (CCPA/CPRA) — كاليفورنيا، الولايات المتحدة
- القانون العام لحماية البيانات (LGPD) — البرازيل
- القانون الفيدرالي لحماية البيانات الشخصية في حوزة الأفراد (LFPDPPP، بصيغته المحدّثة في مارس 2025) — المكسيك
- قوانين الخصوصية الوطنية والإقليمية الأخرى المعمول بها في الأسواق التي يتوفر فيها التطبيق
إذا كان القانون المحلي يمنحك حقوقًا إضافية تتجاوز تلك الموصوفة هنا، فإن تلك الحقوق تسري.
2. المعلومات التي نجمعها ونخزّنها
2.1 البيانات التي تنشئها (محلية أولًا)
يخزّن التطبيق المعلومات التي تُدخلها، مثل:
- عناصر التذكير: العناوين، الفئات/الفئات الفرعية، تواريخ الاستحقاق/الانتهاء، إعدادات التكرار/التجديد، جداول التذكير، الحالة (مثل مكتمل/مُجدَّد)، المفضلات/المثبتات
- حقول اختيارية: تواريخ الأداء/الشراء، المبالغ، الملاحظات
- المهملات: العناصر المحذوفة التي يمكنك استعادتها حتى يتم حذفها نهائيًا (أو حذفها تلقائيًا بعد 30 يومًا إذا كان ذلك مُفعَّلًا)
افتراضيًا، تُخزَّن هذه البيانات حصريًا على جهازك.
2.2 المرفقات (اختياري)
إذا أضفت مرفقات (صور، ملفات، إيصالات):
- تُخزَّن محليًا افتراضيًا
- إذا فعّلت المزامنة/النسخ الاحتياطي السحابي، فقد تُرفع المرفقات وتُخزَّن في السحابة مع بياناتك المتزامنة
2.3 بيانات الحساب (اختياري)
إذا أنشأت حسابًا، فإننا نعالج:
- عنوان البريد الإلكتروني (إذا استخدمت تسجيل الدخول عبر البريد الإلكتروني)
- معرّفات المصادقة والرموز المميزة من مزوّدي تسجيل الدخول (للحفاظ على جلستك)
- البلد/المنطقة (لأغراض التعريب والامتثال)
2.4 بيانات الاشتراك والشراء
إذا اشتركت في ReMinder Premium، تُعالَج البيانات التالية عبر مزوّد إدارة الاشتراكات، RevenueCat, Inc.:
- سجل الشراء وإيصالات المتجر (من Google Play أو Apple App Store)
- حالة الاشتراك ونوع الباقة وتواريخ التجديد
- معرّف مستخدم التطبيق (معرّف داخلي مجهول الهوية)
- رمز البلد (مستخرج من حساب المتجر)
تعمل RevenueCat كمعالج للبيانات (GDPR) ومزوّد خدمة (CCPA) بالنيابة عنا. لا تبيع RevenueCat بياناتك وتعالجها فقط لإدارة اشتراكك. لمزيد من المعلومات، راجع سياسة خصوصية RevenueCat على https://www.revenuecat.com/privacy.
2.5 التحليلات والتشخيصات (محدودة)
نستخدم Firebase Analytics وFirebase Crashlytics (المقدَّمَين من Google LLC) لفهم الاستخدام وتحسين الموثوقية. قد تتضمن هذه البيانات:
- تفاعلات التطبيق (مثل استخدام الميزات، الشاشات المعروضة، مدة الجلسة)
- معلومات الجهاز والتطبيق (طراز الجهاز، إصدار نظام التشغيل، إصدار التطبيق، اللغة/المنطقة)
- تشخيصات الأعطال والأداء (مثل تتبّعات الاستدعاءات، معرّفات UUID للأعطال، حالة التطبيق وقت العطل)
- معرّفات تثبيت Firebase ومعرّفات حالات Analytics
لا نرسل محتوى التذكيرات الخاص بك (العناوين، الملاحظات، المرفقات) عمدًا إلى Analytics أو Crashlytics. في المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة، لا تتم تهيئة SDK الخاصة بالتحليلات والإبلاغ عن الأعطال حتى تقدّم موافقتك عبر منصة إدارة الموافقات لدينا.
2.6 تقنيات التتبع ومعرّفات الأجهزة
قد يصل التطبيق وSDK الأطراف الثالثة إلى المعرّفات والتقنيات التالية على جهازك. تؤدي هذه وظيفة مشابهة لملفات تعريف الارتباط في سياق المتصفح:
- معرّف الإعلانات في Android (AAID) أو معرّف Apple للمعلنين (IDFA): تستخدمه AdMob لأغراض إعلانية، رهنًا بموافقتك عند الاقتضاء
- معرّف تثبيت Firebase: معرّف لكل تثبيت للتطبيق تستخدمه خدمات Firebase للتحليلات والإبلاغ عن الأعطال والرسائل
- معرّف UUID لتثبيت Crashlytics: معرّف لكل تثبيت يُستخدم حصريًا للإبلاغ عن الأعطال
- التخزين المحلي (SharedPreferences / UserDefaults): يُستخدم لتخزين تفضيلات وإعدادات التطبيق محليًا
يمكنك إعادة تعيين معرّفات الإعلانات أو تقييدها عبر إعدادات نظام جهازك (الإعدادات > الخصوصية > الإعلانات على Android/iOS). سيؤدي تعطيل معرّف الإعلانات إلى عرض إعلانات غير مخصصة أو سياقية عند الدعم.
لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام Google للبيانات من التطبيقات التي تستخدم خدماتها، راجع: كيف تستخدم Google البيانات عند استخدامك لمواقع أو تطبيقات شركائنا.
2.7 تسجيلات قائمة الانتظار
عندما تنضم إلى قائمة انتظار ما قبل الإطلاق عن طريق إرسال عنوان بريدك الإلكتروني على صفحتنا الرئيسية، نقوم بتخزين:
- عنوان بريدك الإلكتروني
- تاريخ ووقت التسجيل
- قسم الصفحة الذي سجّلت منه (لأغراض التحليلات)
نستخدم هذه البيانات فقط لإرسال رسالة إشعار واحدة إليك عند إطلاق ReMinder على Android وiOS. لا نشاركها مع أطراف ثالثة ولا نستخدمها لأي غرض تسويقي آخر.
يمكنك طلب حذف تسجيلك في قائمة الانتظار في أي وقت عبر مراسلة support@radianpixelapps.com.
3. الأذونات وميزات الجهاز
يطلب التطبيق الأذونات فقط عند الحاجة:
- الإشعارات: لتنبيهك بتواريخ الاستحقاق والتجديد القادمة
- الملفات/الكاميرا: فقط إذا اخترت إضافة مرفقات
- التقويم: فقط إذا فعّلت تصدير/مزامنة التقويم
تقديم هذه الأذونات اختياري. يمكنك تغيير الأذونات في أي وقت من إعدادات جهازك. قد يؤدي إلغاء أي إذن إلى تقييد ميزة التطبيق المقابلة، لكنه لن يؤثر على الوظائف الأساسية للتذكيرات.
4. كيف نستخدم المعلومات (الأغراض)
نستخدم المعلومات من أجل:
- توفير الوظائف الأساسية (إنشاء التذكيرات وإدارتها وتسليمها)
- تسليم الإشعارات في الأوقات التي تحدّدها (رهنًا بعناصر التحكم في نظام التشغيل/الجهاز)
- تمكين المزامنة/النسخ الاحتياطي السحابي الاختياري، وتسجيل الدخول إلى الحساب، والوصول من أجهزة متعددة
- تمكين مساحات المشاركة الاختيارية وتصدير التقويم
- إدارة الاشتراكات ومعالجة المشتريات (عبر RevenueCat)
- عرض الإعلانات في النسخة المجانية وقياس أداء الإعلانات (عبر AdMob)
- تحليل استخدام التطبيق لتحسين الميزات وتجربة المستخدم (عبر Firebase Analytics)
- رصد الأعطال والأخطاء ومشاكل الأداء وحلّها (عبر Firebase Crashlytics)
- الحفاظ على الأمان ومنع إساءة الاستخدام والامتثال للالتزامات القانونية
5. جدول أنشطة المعالجة
يوضّح الجدول التالي كل فئة من البيانات مع غرضها والأساس القانوني (لمستخدمي المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة) ومدة الاحتفاظ والمستلمين:
| فئة البيانات | الغرض | الاحتفاظ | المستلمون |
|---|---|---|---|
| محتوى التذكير | وظائف التطبيق الأساسية | حتى يحذفها المستخدم أو يتم إلغاء تثبيت التطبيق | محلي فقط (أو Firebase إذا كانت المزامنة مفعّلة) |
| بريد الحساب | المصادقة، إدارة الحساب | حتى حذف الحساب (خلال 180 يومًا من الطلب) | Firebase Authentication (الولايات المتحدة) |
| سجل الشراء | إدارة الاشتراك، التحقق من الإيصالات | أثناء نشاط الاشتراك + 90 يومًا | RevenueCat، Google Play / App Store |
| أحداث التحليلات | تحسين المنتج، رؤى استخدام الميزات | 14 شهرًا (افتراضي Firebase) | Firebase Analytics (Google) |
| تشخيصات الأعطال | رصد الأخطاء، تحسين الاستقرار | 90 يومًا | Firebase Crashlytics (Google) |
| معرّف الإعلانات | عرض الإعلانات، قياس الإعلانات | حتى يعيد المستخدم تعيينه أو يسحب الموافقة | Google AdMob وشركاء الإعلانات |
| عنوان IP | الموقع التقريبي للإعلانات، منع الاحتيال | غير مخزّن على المدى الطويل؛ يُستخدم بشكل عابر | AdMob، Firebase |
| بيانات المشاركة | تمكين مساحات التذكير المشتركة | حتى يتم حذف المساحة أو مغادرة المستخدم | Firebase Firestore (المشاركون في المساحة) |
6. المزامنة والنسخ الاحتياطي السحابي (اختياري)
إذا فعّلت المزامنة/النسخ الاحتياطي السحابي، تُنقل بياناتك عبر اتصالات مشفّرة (TLS) وتُخزَّن في خدمات Google Firebase (Google LLC و/أو الشركات التابعة) التي تعمل كمعالج للبيانات نيابةً عنا. قد تتضمن المزامنة/النسخ الاحتياطي السحابي:
- عناصر التذكير وإعداداتها
- البيانات الوصفية للمزامنة (الطوابع الزمنية، أرقام الإصدارات)
- المرفقات (إذا فعّلت مزامنة المرفقات)
إذا لم تفعّل المزامنة/النسخ الاحتياطي، تظل بيانات التذكير حصريًا على جهازك (رهنًا بالنسخ الاحتياطية على مستوى الجهاز التي تتحكم بها عبر نظام التشغيل الخاص بك).
7. مساحات المشاركة (اختياري)
إذا استخدمت ميزات المشاركة (دعوة آخرين لعرض أو تعديل التذكيرات)، فقد نعالج:
- عناوين البريد الإلكتروني للمدعوين
- أدوار الوصول (مالك، محرّر، مشاهد)
- العناصر المشتركة التي تختار إظهارها
- إعدادات الرؤية لكل عنصر (خاص مقابل الجميع)
أنت مسؤول عن مشاركة ما تعتزم مشاركته فقط. العناصر الخاصة داخل مساحة مشتركة مرئية فقط لمنشئ العنصر وللمستخدمين المحدَّدين تحديدًا.
8. تصدير/مزامنة التقويم (اختياري)
إذا كان الأمر مفعَّلًا، قد ينشئ التطبيق أحداث تقويم أو يحدّثها في التقويم الذي تختاره. نطلب فقط الوصول إلى التقويم اللازم لأداء سلوك التصدير الذي تفعّله. لا تُنقل بيانات التقويم إلى خوادمنا.
9. الإعلانات (النسخة المجانية فقط)
قد يعرض التطبيق إعلانات باستخدام Google AdMob. قد تعالج AdMob وشركاؤها الإعلانيون:
- معرّفات الإعلانات (AAID على Android، IDFA على iOS، وفقًا للإعدادات والموافقة)
- عنوان IP (يُستخدم غالبًا لتحديد الموقع التقريبي مثل البلد/المنطقة)
- أحداث التفاعل مع الإعلانات (مرات الظهور، النقرات)
- معلومات الجهاز والتطبيق (الطراز، إصدار نظام التشغيل، إصدار التطبيق)
9.1 دور AdMob
تعمل Google كمعالج للبيانات لبعض البيانات الموجهة إلى الناشرين، لكنها قد تعمل أيضًا كمسؤول مستقل عن معالجة البيانات لبعض عمليات المعالجة المتعلقة بالإعلانات. يعني هذا أن AdMob قد تستخدم بعض البيانات (مثل عناوين IP ومعرّفات الأجهزة) لأغراض تحسين الإعلانات الخاصة بها، رهنًا بسياسة خصوصية Google.
9.2 الموافقة (المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة والمناطق المماثلة)
في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا، نستخدم منصة إدارة موافقات (CMP) معتمدة من Google ومتكاملة مع إطار الشفافية والموافقة IAB (TCF v2.2+) للحصول على موافقتك قبل استخدام المعرّفات للإعلانات المخصصة أو التتبع. لا تتم تهيئة أي SDK للإعلانات أو التحليلات قبل الحصول على موافقتك.
ننفّذ Consent Mode v2 من Google، الذي ينقل أربع إشارات موافقة: analytics_storage وad_storage وad_user_data وad_personalization. إذا لم توافق، سنعرض إعلانات غير مخصصة أو سياقية عند الدعم.
9.3 عناصر التحكم في الانسحاب
يمكنك إدارة تفضيلات الإعلانات عبر:
- إعدادات جهازك: إعادة تعيين أو تقييد معرّف الإعلانات لديك (الإعدادات > الخصوصية على Android/iOS)
- مربع حوار الموافقة داخل التطبيق: سحب الموافقة في أي وقت عبر الإعدادات > الخصوصية داخل التطبيق
- لمستخدمي كاليفورنيا: راجع القسم 15 (CCPA/CPRA) للحصول على حقوق انسحاب إضافية
10. مزوّدو الخدمات من أطراف ثالثة
نستخدم مزوّدي الخدمات التاليين لتشغيل التطبيق وتحسينه:
| المزوّد | الغرض |
|---|---|
| Firebase Analytics (Google) | تحليلات الاستخدام ورؤى الميزات |
| Firebase Crashlytics (Google) | الإبلاغ عن الأعطال والتشخيصات |
| Firebase Authentication (Google) | ميزات الحساب وتسجيل الدخول (تُعالَج البيانات في الولايات المتحدة) |
| Firebase / Google Cloud | المزامنة السحابية الاختيارية، النسخ الاحتياطي، قاعدة بيانات Firestore |
| Google AdMob | الإعلانات في النسخة المجانية |
| RevenueCat, Inc. | إدارة الاشتراكات، التحقق من الإيصالات، تحليلات الشراء |
| Google Play / Apple App Store | توزيع التطبيق، معالجة المدفوعات، المراجعات |
يعالج هؤلاء المزوّدون البيانات بموجب التزامات تعاقدية (اتفاقيات/ملاحق معالجة البيانات) وإجراءات أمنية مناسبة.
11. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
- البيانات المحلية: تبقى على جهازك حتى تحذفها أو تلغي تثبيت التطبيق
- عناصر المهملات: تبقى حتى تُستعاد أو تُحذف نهائيًا أو تُحذف تلقائيًا (مثلًا بعد 30 يومًا إذا كان ذلك مفعّلًا)
- البيانات السحابية (إذا كانت المزامنة مفعّلة): يُحتفظ بها أثناء نشاط حسابك وتُحذف عند حذف الحساب، خلال 180 يومًا من الطلب (رهنًا بمتطلبات الاحتفاظ القانونية أو التشغيلية المحدودة)
- بيانات Firebase Analytics: يُحتفظ بها لمدة 14 شهرًا من التجميع (قابلة للتكوين)
- بيانات Crashlytics: يُحتفظ بها لمدة 90 يومًا
- سجلات IP الخاصة بـ Firebase Authentication: يُحتفظ بها لبضعة أسابيع
- بيانات الشراء في RevenueCat: يُحتفظ بها أثناء نشاط الاشتراك بالإضافة إلى 90 يومًا بعد الإلغاء
- بيانات AdMob: يُحتفظ بها وفقًا لسياسات الاحتفاظ بالبيانات في Google
11.1 حذف الحساب
يمكنك طلب حذف حسابك وجميع البيانات السحابية المرتبطة به عبر:
- ميزة "حذف الحساب" داخل التطبيق (الملف الشخصي > الحساب > حذف الحساب)
- التواصل معنا على support@radianpixelapps.com
- زيارة https://reminder-tracker.com/delete-account للاطلاع على التعليمات الكاملة
عند حذف الحساب، سنحذف بياناتك المتزامنة سحابيًا وعضوياتك في المساحات المشتركة وسجلات المصادقة. لا تتأثر البيانات المحلية على جهازك بحذف الحساب وتبقى تحت سيطرتك.
12. الأمان
نستخدم ضمانات معقولة مصمَّمة لحماية المعلومات، بما في ذلك:
- التشفير أثناء النقل (TLS) لجميع البيانات المنقولة إلى خوادمنا ومنها
- التشفير في حالة السكون للبيانات المخزّنة سحابيًا عبر بنية Firebase/Google Cloud
- الرموز المميزة للمصادقة مع انتهاء الصلاحية التلقائي
- مبدأ الحد الأدنى من الامتيازات لوصول مزوّدي الخدمة
لا يمكن ضمان أمان أي نظام بنسبة 100%. في حال وقوع اختراق للبيانات يشكّل خطرًا كبيرًا على حقوقك وحرياتك، سنُخطر السلطة الرقابية المختصة خلال 72 ساعة من علمنا بالاختراق (وفقًا لما تتطلبه المادة 33 من GDPR) وسنُخطر المستخدمين المتأثرين دون تأخير لا مبرر له عند الاقتضاء (المادة 34 من GDPR).
13. نقل البيانات الدولي
قد تُعالَج معلوماتك في دول غير الدولة التي تعيش فيها. وتحديدًا:
- تعالج Firebase Authentication البيانات حصريًا في الولايات المتحدة
- قد تعالج Firebase Analytics وCrashlytics وCloud Firestore البيانات في بنية Google العالمية
- تعالج RevenueCat البيانات في الولايات المتحدة
- قد تعالج AdMob البيانات عالميًا وفقًا لمواقع شركاء الإعلانات
لعمليات النقل من المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة إلى دول ليس لها قرار كفاية، نعتمد على:
- إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (عند الاقتضاء)
- البنود التعاقدية القياسية (SCCs) المعتمدة من المفوضية الأوروبية
- شروط معالجة البيانات من Google، التي تشمل SCCs لخدمات Firebase وAdMob
- ملحق معالجة بيانات RevenueCat مع SCCs
14. حقوق الخصوصية الخاصة بك
14.1 الحقوق المتاحة لجميع المستخدمين
بغض النظر عن مكان إقامتك، يمكنك طلب:
- الوصول إلى بياناتك (طلب نسخة من المعلومات التي نحتفظ بها عنك)
- تصحيح بياناتك (غالبًا مباشرة داخل التطبيق)
- حذف بياناتك (محليًا و/أو من السحابة إذا كانت المزامنة مفعّلة)
- تصدير بياناتك بتنسيق قابل للنقل وقابل للقراءة آليًا
- الاعتراض على معالجة معيّنة أو تقييدها عند الاقتضاء
قد نتحقق من هويتك قبل معالجة الطلب. سنردّ خلال 30 يومًا، أو خلال أي مدة أقصر يفرضها القانون المعمول به.
14.2 المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة (GDPR) — حقوق وأسس قانونية إضافية
الأسس القانونية للمعالجة
لمستخدمي المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة، نعالج البيانات الشخصية وفقًا للأسس القانونية التالية:
- العقد (المادة 6(1)(ب)): لتوفير الميزات التي تطلبها، بما في ذلك التذكيرات الأساسية والمزامنة الاختيارية والمشاركة وإدارة الاشتراكات
- المصالح المشروعة (المادة 6(1)(و)): للأمان ومنع الاحتيال ورصد الأعطال وحلّها وتحسين المنتج بشكل عام. نُجري اختبارات موازنة للتأكد من أن مصالحنا لا تطغى على حقوقك. توازَن مصلحتنا المشروعة في الإبلاغ عن الأعطال بتقليل البيانات (لا يُرسَل محتوى التذكير) وبقِصَر الاحتفاظ (90 يومًا).
- الموافقة (المادة 6(1)(أ)): للإعلانات المخصصة والتحليلات غير الأساسية والتتبع عبر معرّفات الإعلانات. يمكنك سحب الموافقة في أي وقت عبر مربع حوار الموافقة داخل التطبيق (الإعدادات > الخصوصية)، وسحبها سهل كمنحها — نقرة واحدة.
حقوق GDPR الإضافية
- الحق في نقل البيانات (المادة 20): تلقّي بياناتك بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا (تصدير JSON متاح داخل التطبيق)
- الحق في تقديم شكوى إلى سلطة رقابية (المادة 77): إذا كنت تعتقد أننا انتهكنا حقوقك في حماية البيانات، يمكنك تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية المختصة في بلد إقامتك. على سبيل المثال، ICO في المملكة المتحدة (ico.org.uk)، أو CNIL في فرنسا (cnil.fr)، أو سلطة حماية البيانات المحلية لديك.
- الحق في الحصول على معلومات حول اتخاذ القرار الآلي (المادة 22): تستخدم الإعلانات المخصصة من AdMob التصنيف الآلي لاختيار الإعلانات بناءً على خصائص جهازك وموقعك التقريبي وسجل تفاعلك. أنت غير خاضع لقرارات ذات آثار قانونية أو آثار مماثلة مهمة تستند فقط إلى المعالجة الآلية. يمكنك الانسحاب تمامًا من الإعلانات المخصصة عبر مربع حوار الموافقة.
تقديم البيانات الإلزامي مقابل الاختياري
تقديم البيانات الشخصية ليس شرطًا قانونيًا أو تعاقديًا لاستخدام الميزات الأساسية للتطبيق (تعمل التذكيرات دون حساب). ومع ذلك، تتطلب بعض الميزات الاختيارية بيانات محدّدة: تتطلب المزامنة السحابية إنشاء حساب (بريد إلكتروني)؛ تتطلب المشاركة عناوين البريد الإلكتروني للمدعوين؛ يتطلب Premium معالجة بيانات الشراء. إذا اخترت عدم تقديم هذه البيانات، فلن تتوفر الميزات المقابلة، لكن الوظائف الأساسية لن تتأثر.
14.3 البرازيل (LGPD) — حقوق إضافية
إذا كنت مقيمًا في البرازيل، فلديك الحقوق الإضافية التالية بموجب القانون العام لحماية البيانات (LGPD):
- تأكيد وجود معالجة للبيانات
- الوصول إلى بياناتك
- تصحيح البيانات غير المكتملة أو غير الدقيقة أو القديمة
- إخفاء الهوية أو حجب أو حذف البيانات غير الضرورية أو المفرطة، أو البيانات المعالجة بشكل ينتهك LGPD
- نقل البيانات إلى مزوّد خدمة آخر
- حذف البيانات الشخصية المعالجة بموافقتك
- معلومات حول الجهات العامة والخاصة التي تمت مشاركة بياناتك معها
- معلومات حول إمكانية وعواقب عدم تقديم الموافقة
- سحب الموافقة
تشمل الأسس القانونية للمعالجة بموجب LGPD: الموافقة، المصالح المشروعة، تنفيذ العقد، الامتثال القانوني/التنظيمي، حماية الائتمان، والممارسة المنتظمة للحقوق في الإجراءات القضائية أو الإدارية أو التحكيمية.
مسؤول حماية البيانات (Encarregado): للاستفسارات المتعلقة بـ LGPD، تواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا على privacy@radianpixelapps.com.
14.4 المكسيك (LFPDPPP، المحدَّث في مارس 2025) — حقوق إضافية
إذا كنت مقيمًا في المكسيك، فلديك حقوق ARCO التالية بالإضافة إلى قابلية النقل بموجب القانون الفيدرالي المحدَّث لحماية البيانات الشخصية:
- الوصول (Acceso): معرفة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- التصحيح (Rectificación): تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة
- الإلغاء (Cancelación): طلب حذف بياناتك عندما لم تعد ضرورية
- الاعتراض (Oposición): الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض محدّدة
- قابلية النقل: تلقّي بياناتك بتنسيق منظم للنقل إلى مسؤول آخر عن المعالجة
تعمل سياسة الخصوصية هذه أيضًا بمثابة Aviso de Privacidad (إشعار الخصوصية) المطلوب بموجب القانون المكسيكي. نميّز بين:
- الأغراض المطلوبة: توفير وظائف التطبيق الأساسية، إدارة حسابك، معالجة الاشتراكات، تسليم الإشعارات، والحفاظ على الأمان
- الأغراض الاختيارية: التحليلات والإعلانات المخصصة والتواصل التسويقي. يمكنك الانسحاب من الأغراض الاختيارية دون التأثير على الخدمات المطلوبة.
يلزم الحصول على موافقة جديدة لأي غرض معالجة جديد غير موصوف في هذه السياسة. لممارسة حقوقك، تواصل مع privacy@radianpixelapps.com. سنردّ خلال 20 يوم عمل كما يقتضي القانون.
15. حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (CCPA/CPRA)
ينطبق هذا القسم على سكان كاليفورنيا ويكمّل بقية سياسة الخصوصية هذه.
15.1 حقوقك في كاليفورنيا
بصفتك مقيمًا في كاليفورنيا، لديك الحق في:
- معرفة الفئات والأجزاء المحدّدة من المعلومات الشخصية التي نجمعها والوصول إليها
- حذف معلوماتك الشخصية (رهنًا ببعض الاستثناءات)
- تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة
- الانسحاب من "بيع" أو "مشاركة" معلوماتك الشخصية
- تقييد استخدام المعلومات الشخصية الحساسة (عند الاقتضاء)
- عدم التعرض للتمييز بسبب ممارسة حقوقك في الخصوصية
15.2 عدم بيع أو مشاركة معلوماتي الشخصية
لا نبيع المعلومات الشخصية مقابل مقابل مالي. ومع ذلك، قد يتضمن استخدام تقنية الإعلانات (Google AdMob) الكشف عن بعض المعرّفات ومعلومات النشاط التي تشكّل "مشاركة" للإعلانات السلوكية عبر السياقات بموجب CPRA.
يمكنك الانسحاب من هذه المشاركة عبر:
- عنصر التحكم في الخصوصية داخل التطبيق: الإعدادات > الخصوصية > "عدم بيع أو مشاركة معلوماتي الشخصية"
- التواصل معنا على support@radianpixelapps.com مع سطر الموضوع "CCPA Opt-Out"
- التحكم العالمي في الخصوصية (GPC): نحترم إشارات GPC من المتصفح/الجهاز كطلبات انسحاب صالحة
عند الانسحاب، نطبّق وضع المعالجة المقيّدة للبيانات (RDP) من Google لحسابك، الذي يُقيّد معالجة بيانات AdMob إلى الإعلانات السياقية فقط.
بعد انسحابك، لن نطلب منك العودة إلى الموافقة لمدة 12 شهرًا على الأقل.
15.3 إشعار الحافز المالي
يقدّم التطبيق طبقة مجانية (مع إعلانات) وطبقة Premium مدفوعة (بدون إعلانات). تُموَّل الطبقة المجانية من إيرادات الإعلانات، التي تعتمد على معالجة بعض المعلومات الشخصية (معرّفات الإعلانات وبيانات الاستخدام). تُلغي طبقة Premium المدفوعة الإعلانات ومعالجة البيانات المرتبطة بها. قيمة المعلومات الشخصية المعالجة للإعلانات تساوي تقريبًا الفرق في التكلفة بين الطبقة المجانية وطبقة Premium. لست مُلزَمًا بالمشاركة في الطبقة المجانية؛ يمكنك اختيار Premium لتجنّب معالجة البيانات المتعلقة بالإعلانات.
15.4 إشعار عند التجميع
في وقت التجميع أو قبله، نُعلمك بفئات المعلومات الشخصية التي يجري جمعها والأغراض التي ستُستخدم من أجلها. راجع جدول أنشطة المعالجة في القسم 5 والملحق أ للاطلاع على الإفصاحات التفصيلية على مستوى الفئات.
16. خصوصية الأطفال
التطبيق غير موجّه للأطفال دون سن 13 (أو الحد الأدنى للعمر المطلوب في منطقتك القضائية، مثل 16 في بعض الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي). لا نجمع عن علم بيانات شخصية من الأطفال. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من طفل عن غير قصد، فسنحذف هذه المعلومات على الفور. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قدّم لنا بيانات شخصية، يرجى التواصل معنا على support@radianpixelapps.com.
17. اتخاذ القرار الآلي والتصنيف
لا يتخذ التطبيق قرارات تنتج عنها آثار قانونية أو آثار مماثلة مهمة تستند فقط إلى المعالجة الآلية. ومع ذلك، يستخدم شريكنا الإعلاني (AdMob) التصنيف لتقديم إعلانات مخصصة بناءً على عوامل مثل نوع الجهاز والموقع التقريبي وسجل التصفح/التفاعل عبر التطبيقات. يمكنك الانسحاب من هذا التصنيف عبر:
- سحب الموافقة عبر مربع حوار الموافقة داخل التطبيق (المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة)
- إعادة تعيين معرّف الإعلانات في إعدادات الجهاز
- الانسحاب من "البيع/المشاركة" بموجب CCPA (سكان كاليفورنيا)
18. الإفصاحات الخاصة بنظام iOS من Apple
لنسخة iOS من التطبيق، تنطبق الأحكام الإضافية التالية:
18.1 شفافية تتبع التطبيقات (ATT)
قبل الوصول إلى معرّف Apple للمعلنين (IDFA) أو ربط بياناتك ببيانات من تطبيقات شركات أخرى لأغراض إعلانية، سنعرض مطالبة شفافية تتبع التطبيقات من Apple لطلب إذنك. إذا رفضت، سنعرض فقط إعلانات سياقية (غير مخصصة) ولن نصل إلى IDFA الخاص بك.
18.2 ملصقات تغذية الخصوصية
تتضمن قائمتنا في App Store ملصقات تغذية الخصوصية التي تصف بدقة جميع أنواع البيانات التي يجمعها التطبيق وكل SDK من أطراف ثالثة، مصنّفة بـ "بيانات تُستخدم لتتبعك" أو "بيانات مرتبطة بك" أو "بيانات غير مرتبطة بك". تتوافق هذه الملصقات مع الإفصاحات الواردة في سياسة الخصوصية هذه.
18.3 بيانات الخصوصية
يتضمن التطبيق ملفات بيان الخصوصية (PrivacyInfo.xcprivacy) كما تتطلب Apple، وتُعلن عن واجهات برمجة التطبيقات المستخدمة وأسباب استخدامها. توفّر جميع SDK الأطراف الثالثة المضمّنة في التطبيق بيانات الخصوصية الخاصة بها مع توقيعات صالحة.
19. قسم سلامة البيانات في Google Play
تتضمن قائمتنا في Google Play قسم سلامة البيانات الذي يصف بدقة:
- ما البيانات التي يتم جمعها ومشاركتها
- ما إذا كان جمع البيانات اختياريًا أم مطلوبًا
- الغرض من كل نوع من البيانات المجمّعة
- ممارسات معالجة البيانات لدينا بما في ذلك التشفير وخيارات الحذف وحذف الحساب
تتوافق إعلانات قسم سلامة البيانات مع سياسة الخصوصية هذه ومع السلوك الفعلي للتطبيق وSDK الخاصة به.
20. التعديلات على هذه السياسة
قد نُحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. عندما نفعل ذلك، سوف:
- نحدّث تاريخ "السريان" و"آخر تحديث" في أعلى هذه الوثيقة
- ننشر السياسة المعدّلة على موقعنا الإلكتروني وداخل التطبيق
- بالنسبة للتعديلات الجوهرية التي تؤثر على حقوقك، سنُخطرك عبر إشعار داخل التطبيق أو بالبريد الإلكتروني (إذا كان لديك حساب)
نراجع هذه السياسة ونحدّثها مرة واحدة على الأقل كل 12 شهرًا.
21. التواصل
للاستفسارات حول الخصوصية أو طلبات الوصول إلى البيانات أو لممارسة أيٍّ من حقوقك:
| السبب | التواصل |
|---|---|
| الدعم العام | support@radianpixelapps.com |
| طلبات الخصوصية والبيانات | privacy@radianpixelapps.com |
| طلبات الانسحاب من CCPA | support@radianpixelapps.com (الموضوع: CCPA Opt-Out) |
| استفسارات LGPD / DPO | privacy@radianpixelapps.com |
| حقوق ARCO في المكسيك | privacy@radianpixelapps.com |
سنؤكد استلام طلبك خلال 3 أيام عمل ونردّ موضوعيًا خلال 30 يومًا (أو أسرع إذا اقتضى القانون المعمول به).
الملحق أ — إشعار كاليفورنيا عند التجميع (CCPA/CPRA)
ينطبق هذا الملحق على سكان كاليفورنيا ويصف (أ) فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها، (ب) لماذا نجمعها، (ج) ما إذا كنا "نبيعها" أو "نشاركها"، و(د) كم من الوقت نحتفظ بها.
أ.1 فئات المعلومات الشخصية
- المعرّفات: عنوان البريد الإلكتروني (إذا أنشأت حسابًا)، معرّفات حالات التطبيق، معرّف الإعلانات (عند التفعيل)، معرّفات Firebase/Analytics، معرّف مستخدم التطبيق في RevenueCat
- المعلومات التجارية: سجل الشراء وحالة الاشتراك (عبر RevenueCat وGoogle Play / App Store)
- نشاط الإنترنت أو الشبكة الإلكترونية: الشاشات المعروضة، استخدام الميزات، معلومات الجلسة، أحداث التحليلات، مرات ظهور/نقرات الإعلانات
- بيانات الموقع الجغرافي (التقريبية): البلد/المنطقة المستنتجة من عنوان IP. لا نجمع موقع GPS الدقيق.
- معلومات الجهاز والاستخدام: طراز الجهاز، إصدار نظام التشغيل، إصدار التطبيق، إعدادات اللغة/المنطقة، إشارات الأداء
- محتوى المستخدم الذي تختار تقديمه: عناوين التذكيرات، الفئات، التواريخ، الملاحظات، المرفقات. مخزّن محليًا افتراضيًا؛ يُرفع فقط إذا فعّلت المزامنة/النسخ الاحتياطي أو المشاركة.
- الاستنتاجات (محدودة): رؤى مجمَّعة مثل شعبية الميزات. لا نستخدم التحليلات لاستنتاج سمات حساسة عنك.
أ.2 فئات المصادر
- أنت: عند إدخال عناصر التذكير أو الملاحظات أو المرفقات أو إنشاء حساب
- بيئة جهازك/تطبيقك: إشارات الجهاز والتطبيق، خيارات الأذونات
- مزوّدو الخدمة: Firebase وAdMob وRevenueCat فيما يتعلق بالتحليلات والإبلاغ عن الأعطال والإعلانات والاشتراكات وميزات المزامنة الاختيارية
أ.3 الكشف عن المعلومات الشخصية
- مزوّدو الخدمة/المعالجون: خدمات Firebase (التحليلات، الإبلاغ عن الأعطال، المصادقة، المزامنة السحابية)، AdMob (الإعلانات)، RevenueCat (الاشتراكات)
- مستلمو الامتثال القانوني: إذا اقتضى القانون أو لحماية الحقوق/السلامة
لا نكشف عن محتوى التذكيرات (العناوين، الملاحظات، المرفقات) لمزوّدي الإعلانات. يبقى محتوى التذكير محليًا افتراضيًا ولا يُنقل إلا إذا فعّلت المزامنة/النسخ الاحتياطي السحابي أو المشاركة.
أ.4 "البيع" و"المشاركة" بموجب CPRA
لا نبيع المعلومات الشخصية مقابل مقابل مالي. ومع ذلك، قد يتضمن استخدام تقنية الإعلانات (Google AdMob) الكشف عن معرّفات الإعلانات ومعلومات النشاط التي قد تشكّل "مشاركة" للإعلانات السلوكية عبر السياقات بموجب CPRA.
الفئات التي قد تُشارَك: المعرّفات (معرّف الإعلانات)، نشاط الإنترنت/الشبكة الإلكترونية (تفاعلات الإعلانات).
الانسحاب: استخدم عنصر التحكم "عدم بيع أو مشاركة معلوماتي الشخصية" داخل التطبيق، أو أرسل طلبًا إلى support@radianpixelapps.com، أو فعّل التحكم العالمي في الخصوصية (GPC) على جهازك/متصفحك. راجع أيضًا: oag.ca.gov/privacy.
أ.5 ملخص الاحتفاظ
- محتوى التذكير: مخزّن محليًا حتى تحذفه أو تلغي تثبيت التطبيق
- بيانات المزامنة السحابية: يُحتفظ بها أثناء نشاط حسابك؛ تُحذف خلال 180 يومًا من طلب حذف الحساب
- بيانات الشراء/الاشتراك: يُحتفظ بها أثناء نشاط الاشتراك بالإضافة إلى 90 يومًا (RevenueCat)
- بيانات التحليلات: يُحتفظ بها لمدة 14 شهرًا (Firebase Analytics)
- بيانات الأعطال: يُحتفظ بها لمدة 90 يومًا (Firebase Crashlytics)
- بيانات الإعلانات: يُحتفظ بها وفقًا لسياسات Google؛ تُعاد المعرّفات عند طلب المستخدم
الملحق ب — السلطات الرقابية
إذا كنت تعتقد أن حقوقك في حماية البيانات قد انتُهكت، يمكنك تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية المختصة. فيما يلي بعض السلطات الرئيسية لأسواقنا المستهدفة:
| المنطقة / الدولة | السلطة |
|---|---|
| المملكة المتحدة | Information Commissioner's Office (ICO) — ico.org.uk |
| فرنسا | Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — cnil.fr |
| ألمانيا | سلطات حماية البيانات الفيدرالية وسلطات الولايات (BfDI وLfDIs) |
| إيطاليا | Garante per la protezione dei dati personali — garanteprivacy.it |
| إسبانيا | Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — aepd.es |
| بولندا | Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO) — uodo.gov.pl |
| رومانيا | Autoritatea Națională de Supraveghere (ANSPDCP) — dataprotection.ro |
| المجر | Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) — naih.hu |
| البرتغال | Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — cnpd.pt |
| البرازيل | Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — gov.br/anpd |
| المكسيك | Secretaría de Anticorrupción y Buen Gobierno (SABG) |
| كاليفورنيا، الولايات المتحدة | المدعي العام لكاليفورنيا — oag.ca.gov/privacy |